Perguntas Frequentes

Fabricamos caixas de papelão para correios, e-commerce, transporte, exportação e mudanças, além de embalagens personalizadas com a sua logomarca. Também fornecemos materiais de proteção como flocos de proteção, extrusado de milho biodegradável, isopor para preenchimento, envelopes de segurança e fitas adesivas.

A onda simples tem uma camada ondulada entre duas capas de papel e atende produtos leves a médios, com envio unitário. A onda dupla tem duas camadas onduladas, suporta muito mais compressão e empilhamento, e é indicada para produtos pesados, mudanças, transporte rodoviário longo e exportação. Na hora do orçamento indicamos a onda certa a partir do peso e do trajeto do seu produto.

Gramatura é o peso do papel por metro quadrado (g/m²). Quanto maior a gramatura, mais fibra o papel tem — logo, mais resistência e mais custo. Especificar gramatura acima do necessário encarece o pedido sem ganho real; abaixo do necessário gera avaria e devolução. Por isso dimensionamos a partir do que você realmente envia.

Os dois cumprem a mesma função: preencher o vazio da caixa e absorver impacto. O isopor (EPS) é derivado de petróleo e leva séculos para se decompor. O extrusado de milho é produzido a partir de amido de milho, é biodegradável, dissolve em água e pode ir para a compostagem. A proteção é equivalente; a diferença está no descarte e no posicionamento ambiental da sua marca.

Sim. Trabalhamos com os formatos compatíveis com PAC e SEDEX, incluindo os modelos maleta e correio. Se o seu produto não se encaixa bem em nenhum padrão, a caixa sob medida costuma sair mais barata no frete do que forçar um formato pronto — vale simular os dois cenários antes de fechar.

Sim. Todo o papelão que fornecemos é reciclável e pode ser descartado na coleta seletiva. Para operações que buscam reduzir plástico, oferecemos também a linha de preenchimento biodegradável à base de amido de milho.

Sim. Realizamos personalização completa com a sua identidade visual — cor, logomarca, dimensões sob medida e acabamentos especiais. Entre em contato para solicitar um orçamento com a arte do seu projeto.

A quantidade de cores impacta diretamente o custo, porque cada cor exige um clichê próprio. Impressão em uma cor é a opção mais econômica e costuma resolver bem logotipos. Duas ou mais cores fazem sentido quando a marca depende de gradiente ou de uma paleta específica. Avaliamos a sua arte e indicamos o melhor custo-benefício.

Trabalhamos preferencialmente com arquivos vetoriais (AI, EPS, PDF ou SVG), porque eles mantêm a nitidez em qualquer tamanho de impressão. Se você só tem a logo em imagem (JPG ou PNG), envie assim mesmo — nossa equipe avalia se a resolução é suficiente e orienta sobre a vetorização.

Sim, a impressão personalizada envolve a produção do clichê, que é um custo pago uma única vez por arte. Em reposições da mesma arte esse custo não se repete, o que torna o pedido recorrente bastante mais barato que o primeiro. Informamos esse valor de forma destacada no orçamento, sem embutir.

Depende do seu ticket médio. Para operações de baixo volume e produto de valor alto, a caixa personalizada se paga na percepção de marca e na redução de devolução. Para volume baixo e ticket baixo, normalmente indicamos começar com caixa neutra de qualidade e investir em fita ou lacre personalizado, que tem entrada bem menor.

Você pode solicitar pelo formulário do site, pelo WhatsApp (11) 92137-7867 ou por e-mail em contato@embalaeasy.com.br. Para agilizar, informe as dimensões do produto (ou da caixa desejada), a quantidade estimada e se haverá personalização. Nossa equipe retorna em até 24 horas.

O pedido mínimo varia conforme o modelo e a personalização. Caixas de linha têm entrada menor; caixas sob medida com impressão exigem um volume maior para diluir o custo de setup. Entre em contato informando seu volume mensal e montamos a proposta mais adequada ao seu cenário.

Caixas de linha disponíveis em estoque saem com prazo curto. Caixas sob medida e personalizadas dependem da produção do clichê e do corte, e o prazo é confirmado no orçamento junto com a especificação técnica. Sempre informamos a data real de expedição antes do fechamento — não trabalhamos com prazo estimado genérico.

Para pedidos sob medida é possível avaliar uma amostra física antes da produção em série, principalmente quando o encaixe do produto é crítico. Fale com nossa equipe comercial para verificar a viabilidade e as condições no seu caso.

Atendemos os dois. Pessoa física costuma nos procurar para mudança residencial e envios pontuais; empresas, para reposição recorrente e personalização. As condições comerciais mudam conforme o volume, não conforme o tipo de cadastro.

Sim. Nossa loja virtual tem os produtos de linha disponíveis para compra imediata, com preço e disponibilidade visíveis. O orçamento é o caminho para caixas sob medida, personalização e compras em volume, onde o preço depende da especificação.

Sim, entregamos em todo o território nacional. Em São Paulo capital e Região Metropolitana, pedidos acima de R$ 500 têm frete grátis. Para os demais estados, o frete é calculado conforme volume e distância e informado no orçamento antes do fechamento.

O frete é por nossa conta em pedidos acima de R$ 500 entregues em São Paulo capital e na Região Metropolitana — a área da nossa rota própria. Abaixo desse valor, e para os demais estados, o frete é calculado por volume e distância e informado antes do fechamento.

A retirada pode ser combinada com a equipe comercial. Nosso endereço é R. Miguel Arrojado Lisboa, 266 — Jardim Modelo, São Paulo/SP. Alinhe a data e o horário antes de se deslocar, para garantir que o pedido esteja separado.

Transportadoras e Correios cobram pelo maior valor entre o peso real e o peso cubado, que é calculado a partir das dimensões do volume. Uma caixa grande demais para um produto leve é cobrada pelo espaço que ocupa, não pelo que pesa. É o motivo mais comum de frete caro em e-commerce — e o principal ganho de trocar a caixa genérica pela sob medida.

As caixas são enviadas planificadas (em chapas vincadas), o que reduz drasticamente o volume do transporte e o custo do seu frete. A montagem é feita por encaixe das abas e leva segundos. Modelos com travas internas dispensam boa parte do uso de fita.

Como referência prática, um apartamento de um dormitório costuma consumir de 20 a 30 caixas; dois dormitórios, de 35 a 50; três dormitórios, de 60 a 80. Vale combinar tamanhos: caixas menores e reforçadas para livros e itens densos, caixas maiores para roupa de cama, almofadas e utensílios leves.

Exportação exige onda dupla ou tripla, resistência comprovada a empilhamento e atenção à paletização. Se a sua carga incluir estrado ou componente de madeira, verifique a exigência da norma ISPM-15 no país de destino. Nossa equipe orienta sobre a especificação adequada ao seu modal e ao produto.

A regra é combinar caixa resistente com preenchimento que impeça o produto de se mover. Deixe uma folga de proteção nas laterais e no fundo, preencha o vazio com flocos ou extrusado de milho e evite que o item encoste diretamente na parede da caixa. Caixa apertada demais transmite o impacto; folgada demais permite que o produto se choque internamente.

Para itens flexíveis e não frágeis — roupas, tecidos, acessórios leves — o envelope de segurança com lacre resolve, ocupa menos espaço e reduz o frete. Para qualquer item rígido, frágil ou de valor alto, a caixa continua sendo a escolha correta, porque o envelope não oferece resistência à compressão.